이번 교육은 5월 월례조회 시간에 변화된 서비스와 다양한 민원의 요구에 대한 민원 응대 수준을 향상시키기 위해 마련됐다.

복합민원 등을 비롯 특이민원 발생시 대처방법, 안전신문고 신고대상 유형과 민원처리 시 처리기간 준수, 진행상황별 업무처리 방법 등을 중심으로 교육을 실시했다.

군은 민원 현장에서 발생한 문제의 긍정적 해결과 함께 정부의 민원행정 추진방향과 관련한 수요자 맞춤형 민원 서비스 실천 등 편리하고 신속한 서비스를 군민들에게 제공해 나갈 방침이다.

김희수 진도군수는 “친절 민원 서비스 제공과 군민이 공감하고 신뢰할 수 있는 민원 행정을 위해 행정력을 집중해 나가자”며 “청렴도 향상의 시작은 친절부터라는 생각을 가지고 친절·청렴을 생활화해 군민들이 만족하고 신뢰받는 행정서비스를 펼쳐 나가겠다”고 밝혔다.