이번 교육은 경로당과 마을회관 등 어르신 이용시설을 직접 찾아가 교육을 진행하는 방식으로 스마트폰 활용이 익숙하지 않은 정보 취약계층의 디지털 접근성을 높이기 위해 마련됐다.

교육은 와이파이가 구축된 관내 384개소를 대상으로 공무원과 전문강사가 현장에서 이해도를 높이기 위해 쉬운 설명과 반복 실습 위주로 진행하며 개인별 수준을 고려해 1대1 소규모 맞춤형 교육으로 진행한다.

특히 지난 3월 23일부터 한려동을 시작으로 본격 운영 중이며, 참여 어르신들로부터 “실생활에 도움이 된다”는 등 긍정적인 반응을 얻고 있다.

주요 교육내용은 ▲스마트폰 기본 설정(글자 확대, 음량 조절, 와이파이 연결) ▲사진 촬영 및 전송 ▲문자 및 SNS 활용 ▲보이스피싱·스팸 문자 예방법 등으로 실생활에 바로 활용할 수 있는 실습 중심으로 구성됐다.

시 관계자는 “디지털 기술이 일상생활의 필수 요소가 된 만큼 어르신들도 불편 없이 서비스를 이용할 수 있도록 지원하겠다”며 “이번 교육을 통해 생활 편의 향상과 함께 디지털 범죄 예방 역량도 강화될 것으로 기대한다”고 밝혔다.