【전남투데이 구정준 기자】한국철도 전남본부(본부장 김양숙)는 31일 새해 절대안전 확보와 고객중심 서비스 혁신을 위한 “2020 우리다짐 워크숍”을 개최하였다.

이날 행사는 2019년 업무성과를 평가하고, 2020년을 맞이하여 한국철도 경영방침인 안전한 철도․편리한 철도․국민의 철도․미래의 철도 실현을 위해 조직역량을 결집하고자 시행하였으며, 분야별 핵심추진과제 공유와 절대안전 확보 및 고객중심 서비스 혁신방안 토론 순으로 진행되었다.

이번 워크숍을 통해 전 직원은 내년도 경영목표인 사고․장애․재해․부패 제로와 영업손익 개선, 고객만족도 최고수준 달성을 다짐하였으며,특히 국민과 고객이 안전하고 편리하게 철도를 이용할 수 있도록 새로운 마음가짐으로 절대안전 확보와 서비스 품질제고에 모두가 매진할 것을 결의하였다.

또한, 절대안전 확보 및 서비스 혁신 토론회를 통하여 기본과 원칙을 반드시 준수하는 업무습관, 나부터 실천하는 서비스에 앞장 서 실천하기로 하였다.

이날 워크숍을 주관한 김양숙 한국철도 전남본부장은 “전 직원이 새로운 마음가짐으로 2020년 새해 안전하고 편리한 서비스로 국민에게 사랑받는 철도를 만드는데 더욱 매진하겠다”고 밝혔다.