전남투데이 허은석 기자 | 담양소방서(서장 이중희)는 화재 발생 시 신속한 대피 유도와 인명피해 최소화를 위해 ‘119화재대피 안심콜 서비스’ 홍보를 강화하고 있다고 밝혔다.

‘119화재대피 안심콜 서비스’는 화재 발생 시 119상황실이 사전에 등록된 정보를 활용해 고령자, 장애인, 거동이 불편한 군민 등 재난 취약계층에게 맞춤형 대피 안내와 구조 활동을 지원하는 제도다. 화재 신고가 접수되면 등록 정보가 즉시 확인돼 보다 신속하고 정확한 초기 대응이 가능하다.

서비스에 가입하면 거주자의 성명, 주소, 거주 형태, 건강 상태, 보호자 연락처 등이 119시스템에 사전 등록된다. 화재 발생 시 인근 등록 대상자에게 화재 사실과 대피 요령이 문자로 안내되며, 출동대 역시 현장 접근 단계에서 취약계층 정보를 사전에 확인해 구조 활동에 적극 활용할 수 있다.

서비스 신청은 119안심콜서비스 누리집(https://u119.nfa.go.kr)을 통해 무료로 가능하며, 본인뿐 아니라 보호자나 가족도 대리 신청할 수 있다.

이중희 담양소방서장은 “화재는 무엇보다 초기 대응과 신속한 대피가 중요하다”며 “119화재대피 안심콜 서비스는 위기 상황에서 군민의 생명을 지키는 중요한 안전망인 만큼 재난 취약계층과 보호자의 적극적인 관심과 참여를 바란다”고 말했다.